本报讯（李璐同报道）近日，安居小区胜河里91号楼住户赵先生将一面印有“扶急救险，全心全意”的锦旗送到经营一公司，激动的说到：“感谢你们及时帮助，解决了我家的燃眉之急，不然我都不知道该怎么办了”。

       狗年除夕夜，经营一公司值班室接到报修电话，安居小区胜河里91号楼一居民家中因长期无人居住，窗户关闭不严，水表及水管冻裂，导致所在单元多户居民地下室受淹，社区及派出所也均未查到该用户的联系方式，无法进入到居民家中进行维修，为不影响节日期间其他居民正常用水，经营一公司小修班连夜对该户的出户立杠单独加装了阀门，恢复了其他用户家的正常供水。

       上个月，该用户赵先生从外地返回锦州，才得知自家的漏水情况，赵先生的子女都在异地生活工作，他只好打电话向经营一公司求助。尽管是由于用户自身原因造成的管道受损，但考虑到赵先生年事已高，身边无人照料，经营一公司的维修人员义务对赵先生家中的破损管路进行了维修，当天晚上就恢复了供水。

       同样也是用户发自内心的感谢。上个月末，水务集团办公室接到兴大都10号楼陈女士打来的电话，说是表扬一位姓吴的维修师傅。5月21日晚上10点多一公司小修班的吴泽河接到报修电话，兴大都10号楼五楼一用户家中无水，该用户十分着急，因为家中有要参加高考的孩子。吴师傅立即赶往现场，可用户已出门接孩子去了。下过雨的夜晚天还是很凉，可吴泽河并没有离开，一直等到用户回家。他排查了水泵和管线可能出现的问题，到一楼二楼用户家中了解情况。一直到陈女士家恢复正常供水他才离开，此时已经是夜里十一点多了。

       多年来，经营一公司坚持用实际行动践行为民解难的服务理念，急用户之所急，多次收到用户送来的锦旗和感谢信，每一面锦旗、每一封感谢信的背后，都有一个感人的故事，凝聚着水务人的辛勤付出，书写着水务人不畏艰难，一心一意为民服务的情怀。