本报讯（李璐同报道）6月20日，锦州水务集团收到了一封特别的感谢信，这封信来自一位80多岁的自来水用户。老人家住百日南里一处老房子里，房屋年久失修，排水管道经常有跑冒滴漏的现象发生，给老人的生活带来了很大的烦恼。老人的儿女都在外地工作顾不上家里。老人也多次找过市场的维修人员，可他们都觉得修理难度大，又怕大跑水，造成更大的麻烦。无奈之下老人抱着试试看的想法找到了锦州水务集团经营管理二公司民族泵站，令老人没想到的是得知情况后，民族站站长张文涛立刻带人赶到了老人家中。经过认真的检查后，张所长发现漏水情况比较严重，漏点位置在顶篷及地板处，并且很多部件已经锈死，维修难度很大，且不属于供水维修范围。可是他们并没有知难而退，对于锈死部位他们就使用蜡烛烤松了再维修，两次维修共更换水门两个、三通一个、水嘴三个，他们以精湛的技术，不怕麻烦的态度帮助老人解决了多年的难题。信中老人动情的说，张所长他们这种认真负责，全心全意为人民服务的精神太让我感动了，我要为他们点一个大大的赞！